よくある質問
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FAQ

お客様からよくいただくご質問をまとめました。是非ご参照ください。
このほか不明な点がございましたらご遠慮なくお問合せください。

お客様からよくいただくご質問をまとめました。是非ご参照ください。
このほか不明な点がございましたらご遠慮なくお問合せください。

キャンセルについて

Qキャンセルはできるの?

A

ご注文確認のメール送信後はすぐに印刷作業に入らせていただいております。そのためキャンセルは承っておりません。何卒ご了承ください。

Q交換・返品はできる?

A

お届けする商品につきましては万全を期しておりますが、万が一不備がありました際は、商品到着より7日以内にご連絡ください。早急に刷り直し等させていただきます。
※TEL:0120-186-233 携帯電話からは 03-5304-9569 までご連絡ください。
なお、商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はいたしかねます。
たとえば
・注文入力時、宛名面や用紙などの選択に誤りがあった場合
・注文時入力頂いた住所や名前に入力誤りがあった場合
・宛名印刷のリストに誤りがあった場合(旧字・異体字等などで文字化けしていたなど)

Q注文枚数の変更はできる?

A

作業工程上、ご注文後の内容変更はお受けできません。
ご注文確認メール送信後の枚数変更は対応いたしかねます。
恐れ入りますが、ご注文前によくご検討いただけますようお願い申し上げます。

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